Versandinformationen

Es fallen bei allen Bestellungen immer Versandkosten an.

Wichtige Infos für Ihre Bestellung:
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber am besten erreichbar sind, damit die Spedition mit Ihnen den genauen Liefertermin vereinbaren kann. Die Spedition meldet sich zuverlässig einen Tag vor Anlieferung bei Ihnen.

Anlieferung:
Unsere Artikel werden innerhalb von 3-5 Werktagen (montags bis freitags) nach Eingang der Bestellung ausgeliefert, sofern die bestellte Ware sofort verfügbar ist. Die Zustellung übernimmt eine Spedition. Einen Tag vor der Zustellung wird mit Ihnen nochmals telefonisch der genaue Liefertermin vereinbart. Für die Anlieferung sollte man ein Zeitfenster von ca. 4-5 Stunden einplanen.

Bitte beachten Sie, dass die zuständige Spedition die Ware nur bis zur Bordsteinkante liefert. Bei Artikeln über 1300kg muss für das Abladen vor Ort ein geeigneter Stapler/Lader und Fachpersonal vorhanden sein. Alle Waren bis 1300kg können mit Hebebühne und Hubwagen abgeladen werden. Hierzu muss ein asphaltierter Untergrund zwingend vorhanden sein. Sonst kann die Ware mit dem Hubwagen nicht abgeladen und bewegt werden. Bitte beachten. Vielen Dank :-)

Die Artikel sind gegen Verlust und Beschädigung versichert. Sollten Sie doch noch Fragen haben: dann einfach bei Herrn Steiner melden.

Wichtige Infos bei Transportschäden:
Bei Erhalt der Ware überprüfen Sie diese sofort auf eventuelle Beschädigungen und lassen Sie diese sogleich vom Spediteur vermerken. Für eine schnellstmögliche Klärung der Angelegenheit setzen Sie sich dann bitte mit Hr. Steiner unter der 0172- 8345181 in Verbindung.

Abholung im Lager Rohrdorf OT Thansau:
Sie können Ihr Natursteinprodukt auch gerne bei uns persönlich abholen. Dazu bitte bei Jakob Steiner melden und einen Termin vereinbaren.

Lieferung Kleinartikel:
Steiner Naturstein versendet Kleinartikel wie z.B. Brunnenzubehör bis 30kg mit DHL. Die Anlieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen. Diese Artikel sind natürlich gegen Verlust und Beschädigung versichert. Ist ihr Zielland hier nicht aufgeführt melden Sie sich einfach bei uns.

Versand Großartikel in ganz Europa:
Unser Auslieferungslager befindet sich in Bayern. Von hier aus können wir schnell und zuverlässig unsere Produkte in ganz Europa versenden. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, fragen Sie einfach bei uns an. Wir unterbreiten Ihnen wenn möglich ein Angebot.

Hilfe:
Wenn Sie Fragen zu unseren Lieferbedienungen haben, können Sie sich jederzeit gerne bei Hr. Steiner melden.
Tel. 0172 - 8 345 181 oder E-Mail: info@steiner-naturstein.de